Qu'est-ce que le droit à la portabilité des données ?
Le droit à la portabilité des données vous permet de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transférer vers un autre système ou une autre entreprise. Ce droit ne se limite pas aux informations personnelles que vous fournissez directement à l'entreprise, mais inclut également les données personnelles générées par votre activité. La responsabilité du transfert des données incombe à l'entreprise qui traite vos données.
Le droit à la portabilité vous permet de transférer vos données personnelles, traitées sur la base d'un consentement ou d'un contrat, d'une entreprise à une autre (par exemple en changeant de compte) sans autres obstacles, et de stocker vos données personnelles d'une entreprise sur un appareil privé pour votre propre usage.
Comment puis-je exercer mon droit à la portabilité des données ?
- Vous pouvez simplement envoyer un message informel à l'entreprise ou utiliser un modèle pour demander le transfert de vos données et l'endroit où vous souhaitez qu'elles soient transférées et/ou que vous vouliez une copie de ces données.
- Suggérez un format de données spécifique qui soit clair et compréhensible pour vous.
Quelles sont les conséquences du droit à la portabilité ?
- Vous recevez une copie de toutes vos données dans un format lisible par machine et vos données sont transmises à l'organisation de votre choix.
- Vos données ne sont pas automatiquement effacées et vous pouvez toujours utiliser les services de l'entreprise.
Problèmes typiques
- Souvent, les entreprises ne connaissent pas le droit à la portabilité des données et manquent d'expérience lorsqu'il s'agit de s'y conformer.
- Il n'y a souvent pas de consensus sur les formats de données utilisés et il peut être difficile d'importer des données dans un autre système. Idéalement, vous pouvez demander un format spécifique que vous pouvez réellement utiliser.
- L'entreprise refuse le transfert direct de vos données à un autre fournisseur parce que ce n'est pas techniquement possible.