¿Qué es el derecho a la portabilidad de los datos?
El derecho a la portabilidad de los datos le permite recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y trasladarlos a otro sistema o empresa. Esto no se limita a la información personal que usted proporciona directamente a la empresa, sino que también incluye los datos personales generados por su actividad. La responsabilidad de trasladar los datos recae en la empresa que los maneja.
Con el derecho a la portabilidad, puede transferir sus datos personales, que se procesan sobre la base del consentimiento o el contrato, de una empresa a otra (por ejemplo, cambiar de cuenta) sin más barreras o almacenar sus datos personales de una empresa en un dispositivo privado para su propio uso.
¿Cómo puedo ejercer mi derecho a la portabilidad de datos?
- Puede simplemente enviar un mensaje informal a la empresa o utilizar una plantilla solicitando la transferencia de sus datos y dónde quiere que se transfieran y/o que desea una copia de esos datos.
- Sugiera un formato de datos específico que sea claro y comprensible para usted.
¿Cuáles son las consecuencias del derecho a la portabilidad?
- Usted recibe una copia de todos sus datos en un formato legible por máquina y sus datos se transmiten a la organización de su elección.
- Sus datos no se borran automáticamente y puede seguir utilizando los servicios de la empresa.
Problemas típicos
- Las empresas no suelen conocer el derecho a la portabilidad de datos y carecen de experiencia a la hora de cumplirlo.
- A menudo no hay consenso sobre los formatos de datos utilizados y puede resultar difícil importar datos en otro sistema. Lo ideal es solicitar un formato específico que se pueda utilizar realmente.
- La empresa rechaza la transferencia directa de sus datos a otro proveedor porque es técnicamente inviable.
Ejercer sus derechos en virtud del GDPR es sencillo y un correo electrónico informal es suficiente en la mayoría de los casos. Aun así, hay algunos elementos a tener en cuenta. Haga clic aquí si le interesan algunos consejos útiles