Diritto alla cancellazione (articolo 17)

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right to erasure

Che cos'è il diritto alla cancellazione?

Nel GDPR, il diritto alla cancellazione è chiamato anche diritto alla cancellazione o "diritto all'oblio".

È possibile richiedere la cancellazione dei propri dati se non esiste una base giuridica per conservarli (più) o se l'elaborazione dei dati era illegale in primo luogo. Secondo la legge, qualsiasi azienda dovrebbe interrompere automaticamente il trattamento dei vostri dati se non vi è più alcun motivo legale - il diritto alla cancellazione è fondamentalmente un promemoria per l'azienda che dovrebbe agire immediatamente.

Poiché il diritto alla cancellazione si applica solo se i dati sono trattati illegalmente, non potete limitarvi a richiedere la cancellazione, ma dovete prima capire se il trattamento è legale. Se non siete sicuri, nulla vi impedisce di chiedere la cancellazione per verificare se l'azienda ha un buon argomento per giustificare l'impossibilità di cancellare i dati.

La richiesta di cancellazione può essere rifiutata se:

  • La legge nazionale applicabile prevede delle esenzioni. Queste eccezioni si trovano più comunemente nel campo dell'applicazione della legge e della polizia, della sicurezza nazionale o della fiscalità.
  • Il mantenimento o l'utilizzo dei dati è necessario per motivi di libertà di espressione, informazione o salute pubblica.
  • I dati devono essere trattati per consentire all'azienda di adempiere a un obbligo legale (ad esempio, le leggi fiscali nazionali).
  • La cancellazione dei dati comprometterebbe gravemente o renderebbe impossibile l'elaborazione di informazioni statistiche, storiche o scientifiche .
  • La conservazione dei dati è necessaria per intraprendere o rispondere a un reclamo legale (già in corso al momento della richiesta).

L'azienda dovrà dimostrare che un'eccezione si applica alle circostanze specifiche dell'utente.

Come posso esercitare il diritto alla cancellazione?

  • È sufficiente inviare un messaggio informale all'azienda o utilizzare un modello
  • Specificare quali dati devono essere cancellati
  • Potreste richiedere che la cancellazione venga inoltrata a chiunque abbia condiviso i vostri dati con l'azienda

Quali sono le conseguenze del diritto alla cancellazione?

  • I dati devono essere cancellati

Problemi tipici

  • Le aziende a volte inventano motivi diversi per cui è necessario conservare i dati
  • È difficile ottenere la prova che tutto sia stato cancellato

Esercitare i diritti previsti dal GDPR è semplice e nella maggior parte dei casi è sufficiente un'e-mail informale. Tuttavia, ci sono alcuni elementi da tenere a mente. Cliccate qui, se siete interessati a consigli utili!