Днес френският орган за защита на личните данни наложи глоба от 7 милиона евро на Fnac Darty (един от най-големите търговци на електроника във Франция) за незаконно използване на тракери на трети страни в мобилното си приложение без съгласие. Глобата е резултат от noyb , подадена през 2023 г. Освен във Франция, Fnac Darty развива дейност и в страни като Испания, Италия, Португалия, Белгия и Швейцария.
Предистория. През септември 2023 г. noyb подаде три жалби във Франция срещу приложението за недвижими имоти SeLoger, фитнес приложението MyFitnessPal и веригата за продажба на електроника Fnac Darty. Причината: приложенията на тези компании незаконно са получавали достъп до личните данни на потребителите и са ги споделяли с трети страни за целите на сложни аналитични анализи веднага след стартирането на приложенията. Потребителите дори не са имали възможност да дадат съгласие или да попречат на споделянето на данните си. Такова мащабно събиране на данни позволява профилирането на потребителите с цел показването на персонализирани реклами и маркетингови кампании, за да се увеличат приходите на споменатите компании.
Разследване на CNIL срещу Fnac. Вследствие на тези noyb жалби френският орган за защита на данните (CNIL) започна собствено разследване срещу Fnac Darty през март 2024 г. – и потвърди констатациите. Според CNIL Fnac Darty е „използвалтракер – за поставянето на който потребителите не са дали съгласие – който, наред с другото, събирал историята на сърфирането им, за да им показва препоръки за продукти и да обучава своя алгоритъм за препоръки.“ CNIL отново подчерта, че обработката на лични данни за целева реклама изисква съгласието на потребителите. В този случай органът потвърди, че Fnac Darty е проследявала потребителите, без да е получила тяхното съгласие.
Лиза Щайнфелд Лайзер, адвокат по защита на личните данни в noyb: „CNIL отново ясно посочи, че обработката на лични данни за персонализирана реклама изисква съгласие. Въпреки че този вид проследяване остава широко разпространена практика, се надяваме, че това решение ще даде тон за случаите на незаконно проследяване.“
Глоба от 7 милиона евро. Въз основа на тези констатации CNIL наложи глоба на Fnac Darty в размер на 7 милиона евро. Според органа търговецът на електроника не е спазил законовото си задължение да поиска съгласието на потребителите. В случай на неспазване на решението Fnac Darty ще бъде наложена дневна глоба от 10 000 евро.
