El CPD irlandés "gestiona" el 99,93% de las reclamaciones del RGPD, sin decisión?

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Wed, 28/04/2021 - 01:08
DPC's form of "handling" complaints

El CPD irlandés reconoce abiertamente: No decide sobre las reclamaciones relacionadas con el RGPD. Al menos el 99,93% no toma ninguna decisión, a pesar de contar con una financiación de 19,1 millones de euros.

En una audiencia bastante sorprendente ante la Comisión Mixta de Justicia del Parlamento irlandés, la Comisaria de Protección de Datos (CPD) de Irlanda, Helen Dixon, reconoció por primera vez públicamente lo que muchos sospechaban: El regulador irlandés no decide sobre las reclamaciones de los ciudadanos, lo que viola la legislación de la UE. Además, la DPC acusó a los críticos de "inexactitudes completas", en gran medida sin especificar las inexactitudes. También acusó a otras Autoridades de Protección de Datos de tener razones políticas para criticar a su oficina.

La audiencia de dos horas ante la Comisión Mixta de Justicia se dividió en dos sesiones, con Max Schrems(noyb) y Fred Logue (FP Logue Solicitors) en la primera sesión, y Helen Dixon (DPC) y Johnny Ryan (ICCL) en la segunda. Los testigos de la primera sesión coincidieron en gran medida en los innumerables problemas que plantea el CPD y destacaron que la mayoría de las reclamaciones que se presentan ante el CPD apenas se resuelven, a menudo durante años. A pesar de que se registraron más de 10.000 reclamaciones en 2020, el CPD solo prevé seis o siete decisiones formales en 2021, lo que significa que solo el 0,07% de todas las reclamaciones relacionadas con el RGPD podrían ver una decisión formal. Esta "desaparición" de reclamaciones llevó al Sr. Schrems a especular sobre un "triángulo de las Bermudas" en el CPD.

CPD: "Manejar" no significa "decidir". El viejo milagro de la "autorresolución" de las reclamaciones sobre el RGPD fue levantado entonces por Helen Dixon: El CPD simplemente interpreta que la palabra "manejar" significa que el CPD también puede simplemente disponer de las quejas sobre el derecho fundamental a la privacidad. Ella argumentó abiertamente "De hecho, no hay ninguna obligación en el CPD bajo la Ley de 2018 para producir una decisión en el caso de cualquier queja."

Max Schrems, presidente de noyb: "Si le dijeras a tu jefe que interpretas que 'manejar' te permite tirar el trabajo a la basura, probablemente te despedirían. En su lugar, el CPD pidió un aumento de su actual presupuesto de 19,1 millones de euros."

Derecho claro a la decisión en virtud del RGPD. El derecho a la protección de datos está protegido por el artículo 8 de la Carta de Derechos Fundamentales de la UE. Las autoridades nacionales de protección de datos (APD) son las encargadas de hacer valer este derecho para cada usuario, de forma gratuita y en un plazo razonable. El RGPD permite incluso recurrir al Tribunal cuando la"autoridad no da curso a una reclamación, desestima parcial o totalmente una reclamación o no actúa cuando dicha acción es necesaria para proteger los derechos del interesado" El Tribunal de Justicia también destacó esto en un caso reciente que involucraba al Sr. Schrems y al CPD, resaltando su deber de actuar.

Gerard Rudden, abogado irlandés de noyb: "El Tribunal de Justiciasostuvo que el CPD debe tramitar una reclamación con toda la diligencia necesaria. ¿Cuál es la definición del CPD de "gestionar"? ¿Puede ignorar algo 'con toda la diligencia debida'?"

Max Schrems:"La legislación de la UE exige una forma fácil y gratuita de hacer valer sus derechos. ElCPD niega ahora abiertamente este derecho a todos los ciudadanos de la UE"

Acusaciones dirigidas al Parlamento de la UE, a los testigos y a otras APD. El CPD atacó al Parlamento Europeo por utilizar información inexacta al exigir un procedimiento de infracción contra Irlanda por la falta de aplicación del RGPD (ver vídeo más abajo). También acusó a otros testigos ante el Parlamento irlandés de "completas inexactitudes", sin especificar más lo que consideraba inexacto. El Sr. Schrems envió inmediatamente una carta abierta al CPD y a la Comisión Mixta exigiendo aclaraciones sobre estas acusaciones poco concretas..

Pero el CPD no se detuvo ahí: Acusó además a otras Autoridades de Protección de Datos de tener razones políticas para cuestionar la ineficacia del CPD: "... lasmismas Autoridades de Protección de Datos que están criticando ahora a Irlanda y a la Ventanilla Única, son las que constaban que rechazaban el concepto de la Ventanilla Única... No es de extrañar que haya un elemento político en las críticas que se están haciendo" Parece dudoso que estos comentarios ayuden a garantizar una mejor cooperación europea en el futuro. Se dice que la Sra. Dixon ya evita la mayoría de las reuniones de la UE.